Programme de récompense — fonctionnement et paliers

Cumulez des points à chaque achat, puis utilisez-les en remise sur vos prochaines commandes. Votre niveau dépend uniquement du total de points collectés (points cumulés). Quand vous dépensez des points, vous ne rétrogradez pas : le niveau reste acquis.

Comment gagner des points

  • Commandes validées : points crédités après facturation / statut « terminée ».
  • Annulation / remboursement : les points correspondants sont retirés.
  • Suivi : Mon compte → Mes points (solde, historique, objectifs).

Comment utiliser vos points

  • Au panier / checkout, choisissez le nombre de points à échanger.
  • La remise s’applique immédiatement sur le total éligible.
Des exclusions/plafonds peuvent s’appliquer selon la boutique (produits en promo, remises maxi, etc.).

Paliers de niveau (points cumulés)

Niveau Points cumulés Avantage à l’échange des points*
Bronze 0 → 499 0 %
Argent 5001249 2 %
Or 12502499 6 %
Platine 2500 10 %

* L’avantage correspond au pourcentage de remise appliqué quand vous échangez vos points (ex. à partir de 1250 pts, l’échange applique 6 %).

KK
Assistant Kali Kana
Espace professionnel Kali Kana
Bientôt

Une nouvelle expérience support arrive.
IA, réponses instantanées, suivi personnalisé de vos commandes — directement ici.

Conseiller disponible 24h/24
Accès à votre historique commandes
Analyses & recommandations personnalisées
Quelque chose de grand se prépare. Restez connectés — ça arrive bientôt.